Europeanwebhost.com

posted by admin on ott 18

Ci scusiamo per la momentanea assenza di connettività al nostro datacenter causato da un errore di network. Stiamo cercando di ripristinare nel piu breve tempo possibilie la continuità del servizio. Ci scusiamo per il disagio.

posted by admin on ott 13

Poiché a partire dal 31/12/2010 il NIC, ente registrante dei domini .it, non consentirà più la registrazione e il mantenimento dei domini presso provider accreditati come maintainer e non come registrar, stiamo eseguendo trasferimento dei domini presso il nostro partner che dispone dei requisiti richiesti.
A tal uopo vi invitiamo ad inoltrarci, nel momento in cui lo riceverete, il codice authinfo che vi giungerà, in modo da consentirci di eseguire questa operazione.
Vi informiamo che da parte vostra, nulla è richiesto a livello economico e che non ci saranno variazioni nè contrattuali ne, tantomeno, si creeranno disservizi anche temporanei; l’operazione è assolutamente trasparente, si tratta solo di un cambio burocratico.
Restiamo comunque a disposizione per eventuali chiarimenti e vi ringraziamo anticipatamente per la vostra preziosa collaborazione.

Cordiali saluti
Customer Care Europeanwebhost.com

posted by admin on ott 5

Salve,

con l’avanzare della tecnologia e delle esigenze dei singoli utenti, abbiamo deciso di mettere in produzione dei nuovi server Linux molto più performanti degli attuali.
Ciò permetterà di ottenere migliori performances ai siti ospitati sui nostri server shared Linux.
Tutti coloro che possiedono siti ospitati su questi server, verranno contattati singolarmente affinché possiamo eseguire le operazioni di migrazione.
Da parte di voi utenti, non ci sarà alcun inconveniente o disservizio; vi verranno richiesti solo alcuni dati per poter eseguire queste operazioni, concordando anche, ove possibile, data e orario di inizio operazioni.
Per coloro che hanno configurazioni standard, siti statici o comunque siti che non richiedono costanti aggiornamenti, le operazioni avverranno in tempi relativamente brevi. Gli altri utenti invece, potranno richiedere ai nostri operatori che le operazioni di migrazione si svolgano in un determinato momento, in modo da poter verificare previamente i risultati sui nuovi server.
Per quanto riguarda il servizio di posta elettronica, rimarrà invariato e nessun disservizio è previsto.
Per la visibilità dei siti, come già detto, non vi sarà alcun disservizio o “buco” di visibilità.
Comunichiamo che le operazioni di migrazione avverranno dal 5 ottobre e si concluderanno il 30 ottobre al massimo.
SOTTOLINEAMO CHE TALI OPERAZIONI RIGUARDANO SOLO GLI UTENTI IN SHARED LINUX E CHE NON INTERESSERANNO GLI UTENTI SU SHARED WINDOWS.
Ringraziandovi anticipatamente per la collaborazione e sperando di dare un servizio sempre migliore, auguriamo a tutti buon lavoro e vi preannunciamo l’uscita di nuovi servizi a breve, che completeranno ancor di più la nostra offerta.

posted by admin on ott 5

Salve,

i cambiamenti su Europeanwebhost.com non finiscono mai. Oggi siamo qui a presentarvi il primo step di un cambiamento che riguarderà il miglioramento dei servizi offerti.

Il supporto che fino ad oggi era dato tramite la pagina di contatti, via email o via ticket sarà disponibile solo ed esclusivamente tramite un nuovo sistema di gestione TICKET.

Questo nuovo sistema è accessibile a questo indirizzo: http://support.europeanwebhost.com/index.php

Prima di tutto bisogna registrarsi con una propria email (assicuratevi che sia una email valida), dopo di che sarà possibile aprire un ticket e averne traccia per sempre in base a gruppi di gestione come:

Sales – not 24/7
Support – hosting shared
Accounting – not 24/7
Support – vps
Support – frazionabile
Support – dedicated
Sales – not 24/7: per tutte le domande relative a preventivi per nuove macchine, upgrade, fatture ecc.

Support – hosting shared: per il supporto fino ad oggi fatto via email o via ticket o via form di contatti. Valgono sempre le solite regole (username, nome dominio e relative password quando necessarie)

Accounting – not 24/7: per tutte le domande relative a spostamenti di domini da una username all’altra ecc.

Support – vps: ne usufriranno solo ed esclusivamente i clienti che hanno sottoscritto un vps.

Support – frazionabile: ne usufriranno solo ed esclusivamente i clienti che hanno sottoscritto un piano frazionabile.

Support – dedicated: ne usufriranno solo ed esclusivamente i clienti che hanno server dedicati.

Ogni ticket avrà delle priorità:

Low: per informazioni tecniche
Medium: per la maggior parte del supporto tecnico
High: siti non visibili
Critical: Server/VPS down

e degli stati:

Open: ticket aperto ed in lavorazione
On Hold: in attesa di maggiori informazioni da parte del cliente
Close: ticket chiuso perchè non valido o risolto

A chiunque scriverà una richiesta di supporto via email o via contatti, glie verrà richiesto di aprire un ticket in questo pannello.

posted by admin on mar 21

Per chi ancora non lo sapesse, questo mese Europeanwebhost ha deciso di rinnovare tutto il parco macchine dei suoi server. Tutti i vecchi Xeon 3360 sono stati sostituiti con i nuovissimi 2x Xeon 5420 Quad Processor equipaggiati con 8 Gb di Ram ed hardisk SATAII tutti in configurazione RAID per migliorare le performance e ridurre il rischio di perdita di dati. In oltre su tutti i server sono stati installati dei nuovi sistemi di backup e nuovi Firewall per ridurre i rischi di intrusione hacker e nuovi aggiornamenti di sistema per migliorarne la stabilità.

Anche i nostri MailServer sono stati aggiornati a livello hardware, quest’ultima attività potrebbe aver causato alcuni disservizi preventivati di Europeanwebhost ma sicuramente i nostri clienti potranno apprezzare i notevoli miglioramenti di performance.

Si è scelto di effettuare questi aggiornamenti visto che la nostra politica si è sempre basata sul fornire ai nostri clienti un servizio sempre migliore lasciando invariato il costo del nostro servizio.

Ci scusiamo se questi lavori hanno causato disservizio ma siamo fiduciosi che riuscirete ad apprezzare a pieno la qualità del lavoro svolto che porterà dei benefici a livello di qualità, stabilità ed affidabilità.

Cordiali saluti

Staff Europeanwebhost.com

posted by admin on nov 1

Fino al 31 Dicembre 2007 potrete acquistare i domini .IN a soli 8 euro iva inclusa

posted by admin on set 10

Come molti di voi avranno notato, il nostro staff ha lavorato interrottamente sui server linux per garantirvi anche il supporto per il php5.
Come già sapete, il 31 Dicembre 2007 non usciranno più nuove versioni della 4.x. Questo significa che verso la metà del 2008 il php 4.x deve essere abbandonato definitivamente.

Sicuramente, per chi utilizza prodotti come WordPress, Joomla, Mambo, Nuke e vari, non avrà problemi di compatibilità visto il continuo aggiornamento da parte della relativa comunity di sviluppatori.

Dovete sapere che i Plesk Server ancora non gestiscono lo switch della versione del php, comportando cosi dei problemi all’utente finale. In attesa di una release che faccia questo o che il PHP5 sarà l’unico supporto consentito, dovrete chiedere a noi(via email) la configurazione esplicità del PHP5 sul vostro dominio.

I tecnici interveranno cambiando manualmente le configurazioni.
Lo staff è disponibile e vi aiuterà nel modo più veloce possibile alla configurazione del PHP5.

posted by admin on set 7

Il Ceo Steve Jobs, ha deciso di fare un taglio del 30% sul costo del bellissimo iPhone.
Questa mossa commerciale che come viene definita dallo stesso Ceo “va a beneficio sia della Apple che di tutti gli utenti l’avere più clienti possibile sotto la tenda dell’iPhone. Crediamo fortemente che il prezzo di 399 dollari ci aiuterà a ottenere proprio questo nella prossima stagione natalizia”,  ha colto alla sprovvista,  consumatori e investitori assieme. Fra i primi, chi aveva acquistato un iPhone nelle ultime settimane o al giorno stesso del lancio si è sentito defraudato ed il forum della Apple è stato intasato da richieste di risarcimento.

Steve Jobs, Ceo di Apple, è corso ai ripari pubblicando online una lettera aperta con la quale promette 100 dollari di rimborso in buoni spesa a tutti i clienti della prima ora.

Ma la conseguenza di questa mossa forse sarà una riduzione dei costi dei prodotti hi-tech di fascia alta. Infatti i maggiori competitors di Apple saranno costrette a rivedere i loro piani futuri se non vogliono perdere molti dei loro clienti.

posted by admin on set 6

Notizia presa da http://punto-informatico.it/p.aspx?i=2057238

Il servizio, per il momento soprannominato Gpay, descrive un meccanismo non del tutto originale: un acquisto qualunque, dalla spesa al supermercato allo snack al distributore automatico, potrà essere pagato con un semplice invio di un messaggio di testo dal cellulare. In pochi secondi un avviso giungerà al destinatario informandolo dell’avvenuto pagamento e il bene pattuito potrà essere erogato. Lo scorso marzo PayPal aveva lanciato un servizio analogo, che tuttavia parrebbe non aver ancora ottenuto il successo sperato.

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posted by admin on set 4

notizia presa da http://punto-informatico.it/p.aspx?id=1816583

Londra – Se la rete dovrà farsi una ragione circa la reale paternità dell’iPhone, c’è un altro apparecchio destinato a suscitare l’interesse degli utenti: il Gphone. Dietro la lettera iniziale, c’è una delle più grandi aziende della rete: la G, come molti potrebbero intuire, significa Google.

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